كنت فى حاجة لمبلغ من المال لشراء شقة فأخذت قرضا من بنك سوستيه جنرال، فكان يتم تحويل المرتب كاملا إلى البنك، وكان البنك يخصم مبلغا أكثر من القسط الشهري = 920، وكان يأخذ في كل شهر زيادة عن ذلك، وتم سؤال البنك عن ذلك المبلغ فيقولون: إنها مصاريف إدارية، حينما جاءت فرصة لتحويل القسط الشهري فقط سارعت، وذلك عن طريق بنك البركة، ويتم تحصيل المرتب من الشركة، وتم تسديد المتبقي لبنكسوستيه من بنك البركة، وعندما تم تسديد هذا المبلغ تم سؤال البنك هل علي أي التزامات أخرى؟ فكان الرد: لا، وقالوا لي بعد ذلك بأيام: عليك 1400 ج لتأخذ المخالصة، وأحسست أنه يوجد استغلال من البنك؛ حيث قال لي: إني ممكن أقسطهم، وتم وضع 1400 ج عند أمين الخزينة، ولما اطمأن الموظف أني وضعتهم فأخذت المخالصة، وبعدها أخذت 1400 من أمين الخزينة، وسحبت 3000 ج من ماكينة الفيزا، فعلت ذلك لسوء معاملة البنك معي؛ حيث كان هناك خطأ في ماكينة الفيزا ما وضع 1400 ج و 3000 ج، هل يتم ردها إلى البنك أو كيف أتصرف فيهم؟<